SERWIS RENOWACJI FELG &
WYMIANY OPON

Umów się w 2 minuty

na serwis renowacji felg lub wymiany opon 

Wybierz termin, który najbardziej Ci odpowiada

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOSĆI PROFELGI

Ochrona danych osobowych użytkownika (zwanych dalej również “danymi”) oraz ochrona prywatności użytkownika są dla nas ważne. Zobowiązujemy się do odpowiedzialnego obchodzenia się z danymi użytkowników. Dane osobowe to wszelkie informacje, które identyfikują lub umożliwiają identyfikację użytkownika jako osoby fizycznej, takie jak nazwisko, imię, adres i adres e-mail.

W związku z tym uważamy za oczywiste przestrzeganie obowiązujących przepisów o ochronie danych podczas przetwarzania danych użytkownika, takich jak ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (RODO) lub szwajcarska federalna ustawa o ochronie danych (UOD) i rozporządzenie w sprawie federalnej ustawy o ochronie danych (RUOD) (zwane dalej “obowiązującymi przepisami o ochronie danych”). Poniżej zastosowano terminologię zgodną z RODO. W zakresie UOD terminy należy rozumieć zgodnie z UOD.

W niniejszej Polityce prywatności informujemy o gromadzeniu danych na naszych stronach internetowych.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki prywatności w dowolnym momencie. Zawsze obowiązuje wersja najbardziej aktualna w momencie korzystania z serwisu.

  1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy strony internetowej https://www.profelgi.pl.

  1. Kontakt

Administratorem danych w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jest:

PROFELGI

Gen, Generała G. Orlicz-Dreszera 5, Grodzisk Mazowiecki

05-825 Polska

NIP: 5342666414

 

Chętnie odpowiemy na wszelkie dalsze pytania dotyczące ochrony danych i przetwarzania danych osobowych, a także udzielimy wszelkich innych informacji w ramach odpowiedzi na przesłane zapytania.

Możesz skontaktować się z nami pod adresem biuro@profelgi.pl lub za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w nocie prawnej na naszej stronie internetowej.

 

  1. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych przez

3.1 Odwiedzanie naszej strony internetowej

Podczas odwiedzin naszej strony internetowej nasze serwery automatycznie zapisują tymczasowo następujące dane w pliku dziennika, tzw. pliku dziennika serwera:

  • Adres IP komputera wysyłającego żądanie
  • Strona wejściowa (strona, z której użytkownik trafił na naszą witrynę)
  • Ustawienia przeglądarki
  • Język i wersja oprogramowania przeglądarki
  • Data i godzina dostępu/odzyskania
  • Nazwa i adres URL pobranych danych
  • System operacyjny komputera i używana przeglądarka
  • Kraj, z którego uzyskuje się dostęp do naszej witryny
  • Nazwa dostawcy usług internetowych
  • Różnica stref czasowych w stosunku do czasu uniwersalnego (GMT)
  • Treść żądania (konkretna strona)
  • Kod statusu dostępu/HTTP
  • Ilość przesłanych danych w każdym przypadku
  • Ostatnio odwiedzana witryna
  • Aktywowane wtyczki przeglądarki

Celem przetwarzania tych danych jest umożliwienie korzystania z naszych stron internetowych (ustanowienie połączenia), stałe zagwarantowanie bezpieczeństwa i stabilności systemu oraz optymalizacja naszych ofert; są one również wykorzystywane do wewnętrznych celów statystycznych. Osobisty profil użytkownika nie jest tworzony.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkownika jest nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu tych danych.

 

3.2 Formularz kontaktowy

Na naszej stronie internetowej użytkownik ma możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego i/lub poczty elektronicznej. Aby skorzystać z formularza kontaktowego i wysłać zapytanie, obowiązkowe jest wypełnienie pól nazwiska, imienia, kraju, a także adresu e-mail i treści wiadomości. Podanie innych danych, takich jak nazwa firmy, numer telefonu, płeć i numer klienta, jest dobrowolne.

Przetwarzamy powyższe informacje w oparciu o nasz uzasadniony interes w korespondencji z użytkownikiem w celu przetworzenia i obsługi jego zapytania.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych. W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać przekazanych danych osobowych we wskazanych celach. Sprzeciw należy przesłać do punktu kontaktowego wymienionego w pkt 2.

 

3.3 Wykorzystywanie danych klientów do działań marketingowych

Wykorzystujemy również dane osobowe użytkownika do następujących celów:

  • utrzymanie kontaktu z użytkownikiem;
  • informowanie użytkownika o niektórych usługach;
  • rekomendowanie usług, które mogą być interesujące dla użytkownika; oraz
  • do celów statystycznych.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu danych. Jeśli wyrazisz sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych w tych celach.

W celu wyrażenia sprzeciwu prosimy o skorzystanie z danych kontaktowych określonych w pkt 2 Polityki.

  1. Pliki cookie

Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie i podobnych technologii (dla uproszczenia wszystkie one są poniżej określane jako “pliki cookie”). Są to małe pliki, które są przechowywane na komputerze lokalnym podczas odwiedzania stron internetowych. Umożliwia to stronom internetowym “zapamiętywanie” pewnych wpisów i ustawień (np. loginu, języka, rozmiaru czcionki i innych preferencji wyświetlania) przez określony czas, dzięki czemu nie trzeba ich ponownie wprowadzać przy każdej wizycie i nawigacji po portalu.

Większość używanych przez nas plików cookie to tak zwane sesyjne pliki cookie. Są one automatycznie usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookie pozostają przechowywane na komputerze użytkownika po zakończeniu danego procesu użytkowania i umożliwiają nam (pliki cookie stron trzecich) rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas następnej wizyty. Informacja w zakresie, przechowywania innych plików cookie (np. służących do analizy zachowania użytkownika podczas surfowania) znajduje się w dalszej części naszej Polityki prywatności.

Informujemy ponadto, że większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Jeśli użytkownik sobie tego nie życzy, może dostosować przeglądarkę w taki sposób, aby informowała go o ustawieniach plików cookie i zezwalała na akceptację plików cookie tylko w określonych przypadkach lub ogólnie je wykluczała. Można również aktywować automatyczne usuwanie plików cookie przy zamykaniu przeglądarki. Ponadto użytkownik może usunąć pliki cookie, które zostały już ustawione, w dowolnym momencie za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub innego oprogramowania. Procedura sprawdzania i usuwania plików cookie zależy od używanej przeglądarki. Informacje na ten temat można znaleźć w menu pomocy przeglądarki.

4.1 Google Analytics i usługi marketingowe Google

 Na naszej stronie internetowej korzystamy z następujących usług Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA lub, jeśli użytkownik ma miejsce zwykłego pobytu w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub Szwajcarii, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (dalej “Google”):

  • Google Analytics
  • Menedżer tagów Google
  • Google Marketing Platform (dawniej DoubleClick)
  • Google AdSense

Google używa plików cookie. Pliki cookie używane przez Google umożliwiają nam analizę korzystania z naszych witryn internetowych. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z naszych stron internetowych (w tym adres IP) będą przekazywane i przechowywane przez Google na serwerach w Irlandii lub Stanach Zjednoczonych.

 

4.1.1 Google Analytics

W celu projektowania zorientowanego na popyt i ciągłej optymalizacji naszych stron internetowych korzystamy z usługi analizy internetowej Google Analytics na podstawie prawnej zgody użytkownika. W tym kontekście tworzone są profile użytkowników, a pliki cookie są wykorzystywane do oceny korzystania z naszych stron internetowych, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronach internetowych oraz świadczenia innych usług związanych ze stronami internetowymi i korzystaniem z Internetu. Informacje te mogą być również przekazywane stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli strony trzecie przetwarzają te dane w naszym imieniu.

Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności stron internetowych może okazać się niemożliwe. Ponadto użytkownik może zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego z witryn internetowych (w tym adresu IP), a także przetwarzaniu tych danych przez Google.

 

4.1.2 Menedżer tagów Google

Używamy Menedżera tagów Google do osadzania usług analitycznych i marketingowych Google w naszych witrynach internetowych i zarządzania nimi. Google Tag Manager to rozwiązanie, które pozwala nam zarządzać tagami witryny za pośrednictwem jednego interfejsu. Narzędzie implementujące tagi, jest domeną bez plików cookie i nie gromadzi żadnych danych osobowych. Może jednak uruchamiać inne tagi, które mogą zbierać dane. Menedżer tagów Google nie uzyskuje dostępu do danych zebranych w sposób określony w zdaniu poprzedzającym.

Jeśli dezaktywacja została dokonana na poziomie domeny lub pliku cookie, pozostaje ona w mocy dla wszystkich tagów śledzenia zaimplementowanych w Menedżerze tagów Google.

4.1.3 Platforma marketingowa Google

Na podstawie zgody użytkownika korzystamy z Google Marketing Platform na naszych stronach internetowych w celu prowadzenia, kontrolowania i mierzenia cyfrowych kampanii reklamowych dla naszych klientów. (dalej “GMP”). GMP wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Dane przesyłane przez przeglądarkę użytkownika w ramach GMP nie będą łączone z innymi danymi Google.

Użytkownik może zapobiec przechowywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienie oprogramowania przeglądarki.

 

4.2 Meta Pixel

Na naszych stronach internetowych używamy tak zwanego “Meta Pixel” na podstawie Twojej zgody. Meta Pixel jest usługą Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA lub, jeśli jesteś mieszkańcem UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. 

Za pomocą Meta Pixel można śledzić zachowanie odwiedzających stronę po przekierowaniu ich na naszą stronę internetową poprzez kliknięcie reklamy na Facebooku. Umożliwia to ocenę skuteczności reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynkowych oraz optymalizację przyszłych działań reklamowych.

Dane zebrane w ten sposób są dla nas anonimowe, więc nie pozwalają nam wyciągać żadnych wniosków na temat tożsamości użytkownika. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Facebooka, dzięki czemu możliwe jest połączenie z odpowiednim profilem użytkownika, a Facebook może wykorzystywać dane do własnych celów reklamowych zgodnie z polityką prywatności Facebooka. Umożliwia to Facebookowi wyświetlanie reklam na stronach Facebooka, a także poza Facebookiem. Nie mamy wpływu na takie wykorzystanie danych.

Za pomocą plików cookie, tj. plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu końcowym użytkownika, Facebook może następnie rozpoznać użytkownika w strefie członkowskiej Facebooka i zoptymalizować skuteczność reklam, np. oferować reklamy skierowane do określonych grup, zgodnie z polityką wykorzystania danych Facebooka.

Użytkownik może zrezygnować z gromadzenia Meta Pixel i wykorzystywania jego danych do wyświetlania reklam na Facebooku. W tym celu należy odwiedzić stronę utworzoną przez Facebooka i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ustawień reklam opartych na użytkowaniu. Aby to zrobić, użytkownik musi być zalogowany na Facebooku. Jeśli użytkownik nie posiada konta na Facebooku, może sprzeciwić się wykorzystywaniu plików cookie używanych do pomiaru zasięgu i celów reklamowych za pośrednictwem strony dezaktywacji Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) lub alternatywnie za pośrednictwem amerykańskiej strony internetowej (http://www.aboutads.info/choices) lub europejskiej strony internetowej dostępnej pod adresem (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Ogólne informacje na temat wykorzystywania danych przez Facebooka oraz praw użytkownika w tym zakresie i możliwości ochrony prywatności można znaleźć w polityce prywatności Facebooka pod adresem https://pl-pl.facebook.com/privacy/policy/. Konkretne informacje i szczegóły dotyczące metapiksela i jego działania można znaleźć w sekcji pomocy Facebooka.

 

  1. Wtyczki społecznościowe

Nasze strony internetowe wykorzystują funkcje różnych sieci społecznościowych (“wtyczki społecznościowe”).

Wtyczki społecznościowe to przyciski na naszych stronach internetowych (przycisk udostępniania). Podczas odwiedzania naszych stron internetowych przyciski te nie wysyłają żadnych danych do odpowiednich sieci społecznościowych. Dopiero po kliknięciu przycisku nawiązywane jest bezpośrednie połączenie z serwerem odpowiedniej sieci społecznościowej, która może gromadzić dane i ustawiać pliki cookie.

Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkownika można znaleźć w informacjach o ochronie danych odpowiednich sieci. Znajdziesz tam również dalsze informacje na temat swoich praw w tym zakresie oraz opcje ustawień w celu ochrony swojej prywatności, a także prawo do sprzeciwu wobec tworzenia profili użytkowników.

Używamy wtyczek społecznościowych z następujących sieci społecznościowych:

  • YouTube Inc. (www.youtube.com, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA);
  • Meta Platforms Inc (www.facebook.com, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA);
  • Instagram Inc. (www.instagram.com, 1 Hacker Way Building 14, First Floor Menlo Park, California, USA).

Jeśli jesteś członkiem sieci społecznościowej, ale nie chcesz, aby dostawca gromadził dane dotyczące Ciebie za pośrednictwem naszych stron internetowych i, w stosownych przypadkach, łączył je z innymi przechowywanymi danymi, zawsze wyloguj się całkowicie z odpowiedniej sieci przed odwiedzeniem innych stron internetowych i ewentualnie usuń odpowiednie pliki cookie.

Nasze strony internetowe integrują wtyczki społecznościowe tylko jako link zewnętrzny (przycisk udostępniania). Dane osobowe użytkownika są zatem przetwarzane wyłącznie po kliknięciu zintegrowanych wtyczek. Zostaniesz wtedy przekierowany na stronę odpowiedniego dostawcy. Nie mamy wpływu na rodzaj i zakres danych gromadzonych przez sieci społecznościowe. Jeśli nie chcesz, aby dostawcy ci otrzymywali Twoje dane, nie klikaj wtyczek.

W przypadku wybrania funkcji “Blokuj pliki cookie stron trzecich” w ustawieniach przeglądarki, przeglądarka nie będzie wysyłać żadnych plików cookie do odpowiedniego serwera sieci społecznościowej. Jednak przy tym ustawieniu, oprócz wtyczek, inne funkcje między stronami innych dostawców mogą już nie działać.

Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkownika można znaleźć w informacjach o ochronie danych odpowiednich sieci. Znajdziesz tam również dalsze informacje na temat swoich praw w tym zakresie oraz opcje ustawień w celu ochrony swojej prywatności, a także prawo do sprzeciwu wobec tworzenia profili użytkowników.

  1. Mapy Google

Integrujemy Mapy Google na naszych stronach internetowych. Pozwala nam to wyświetlać interaktywne mapy bezpośrednio na stronach internetowych i umożliwia wygodne korzystanie z funkcji mapy.

Korzystając z Mapy Google, informacje o korzystaniu z naszych stron internetowych (w tym adres IP) mogą być przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Google może przechowywać te dane jako profile użytkowania w celu dostosowania swoich usług, reklamy i badań rynkowych. Jeśli użytkownik jest zalogowany w Google, jego dane zostaną bezpośrednio przypisane do jego konta. Jeśli użytkownik sobie tego nie życzy, musi się wcześniej wylogować. Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na przetwarzanie jego danych, ma możliwość dezaktywacji usługi Mapy Google, a tym samym uniemożliwienia przesyłania danych do Google. W tym celu należy wyłączyć funkcję JavaScript w przeglądarce. Zwracamy jednak uwagę, że w takim przypadku korzystanie z Mapy Google nie będzie możliwe lub będzie możliwe tylko w ograniczonym zakresie.

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika opiera się na naszym uzasadnionym interesie (tj. interesie w zakresie analizy, optymalizacji i ekonomicznego funkcjonowania naszej oferty).

  1. Ujawnienie osobom trzecim

Co do zasady, traktujemy dane osobowe użytkownika poufnie i przekazujemy je wyłącznie, jeśli użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na przekazanie danych, jeśli jesteśmy do tego prawnie zobowiązani lub jeśli jest to konieczne do wyegzekwowania naszych praw, w szczególności w celu wyegzekwowania roszczeń wynikających ze stosunku umownego.

Ponadto przekazujemy dane osobowe użytkownika stronom trzecim, o ile jesteśmy do tego uprawnieni i o ile jest to konieczne lub celowe w ramach korzystania ze stron internetowych lub w celu ewentualnego świadczenia usług.

Ujawniamy dane osobowe użytkownika następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawca usług IT, hostingodawca, operator sklepu internetowego
  • Strony trzecie, którym zleciliśmy usługi wsparcia, takie jak tłumaczenia, oferty biuletynów lub sprawdzanie dokumentów i księgowość płacowa w zależności od sytuacji;
  • Dostawcy usług finansowych i spółki powiernicze;
  • Osoby trzecie zaangażowane w realizację lub organizację wydarzeń i seminariów;
  • Władze i sądy, jeśli dotyczy.

Przekazując dane osobowe stronom trzecim, przestrzegamy przepisów prawa dotyczących przekazywania danych osobowych stronom trzecim. Tam, gdzie korzystamy z usług podmiotów przetwarzających dane w celu świadczenia naszych usług, podejmujemy odpowiednie środki prawne oraz odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych użytkownika zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa.

  1. Okres przechowywania danych

Przetwarzamy i przechowujemy dane osobowe użytkownika wyłącznie przez okres wymagany do osiągnięcia określonego celu lub jeśli jest to przewidziane w przepisach ustawowych lub wykonawczych, którym podlegamy. Jeśli cel przechowywania nie ma już zastosowania lub jeśli upłynie określony okres przechowywania, dane użytkownika będą rutynowo blokowane, usuwane lub anonimizowane zgodnie z przepisami ustawowymi.

Ponadto usuniemy dane użytkownika, jeśli o to poprosi. Zastrzegamy, że nie mamy wówczas żadnego prawnego ani innego obowiązku przechowywania lub zabezpieczania tych danych osobowych.

  1. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych oraz w celu zapewnienia ochrony praw użytkownika i zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Podjęte środki mają na celu zapewnienie poufności i integralności danych użytkownika oraz zapewnienie dostępności i odporności naszych systemów i usług w zakresie przetwarzania danych użytkownika na bieżąco. Mają one również na celu zapewnienie szybkiego przywrócenia dostępności danych użytkownika i dostępu do nich w przypadku wystąpienia incydentu.

Nasze środki przetwarzania danych i bezpieczeństwa są stale dostosowywane do rozwoju technologicznego.

Bardzo poważnie traktujemy ochronę Państwa prywatności. Nasi pracownicy i zleceni przez nas usługodawcy są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych. Dostęp do danych osobowych jest im przyznawany wyłącznie w niezbędnym zakresie.   

 

  1. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do jego danych osobowych:

  • Prawo dostępu: Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie dane osobowe przetwarzamy, co się z nimi dzieje i jak długo są przechowywane.
  • Prawo do żądania zablokowania i poprawienia danych: Użytkownik ma prawo do zmiany, poprawienia, usunięcia lub zablokowania swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
  • Prawo do usunięcia danych: Użytkownik ma prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
  • Prawo do uzyskania i przeniesienia danych: Użytkownik ma prawo zażądać od administratora wszystkich swoich danych osobowych oraz przeniesienia ich w całości do innego administratora.
  • Prawo do sprzeciwu: Użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych. Zastosujemy się do tego, chyba że istnieją uzasadnione podstawy do przetwarzania.
  • Prawo do wycofania zgody: Jeśli użytkownik udzieli nam zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, ma prawo do wycofania tej zgody i usunięcia swoich danych osobowych.

W sprawie swoich praw możesz skontaktować się z punktem kontaktowym wymienionym w pkt 2.

 

Niniejsza polityka pywatnosći obowiązuje od dnia jej opublikowania i może być podlegać zmianom i aktualizacjom.